Privacybeleid
voor Niyata Energy
Welke informatie verzamelen we?
Wanneer u met ons in contact komt, kunnen we uw naam, adres, e-mailadres(sen), telefoonnummer(s) en, indien van toepassing, geboortedatum verzamelen.
Hoe verzamelen we informatie?
Wij verzamelen informatie over u op verschillende manieren, voornamelijk wanneer u contact met ons opneemt of wanneer u gebruik maakt van onze diensten. Als u bijvoorbeeld informatie aanvraagt over onze duurzaamheidsinitiatieven, of ons benadert voor advies, verstrekt u ons specifiek en bewust uw persoonlijke gegevens. Daarnaast kunnen we informatie over u ontvangen van partners of andere bronnen, maar alleen als u ons daarvoor toestemming heeft gegeven.
Vertrouwelijkheid
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy van gegevens die zijn verzameld door websites die niet eigendom zijn van of beheerd worden door Niyata Energy, inclusief diegene die via onze website zijn gelinkt.
Indienen van een klacht
Indien u niet tevreden bent met iets, neem dan contact met ons op via service@niyata.nl met de details waarin u uw zorgen uitlegt. We zullen uw klacht beoordelen en onderzoeken of de juiste procedures zijn gevolgd en u vervolgens passend antwoord geven. We streven ernaar dit onderzoek binnen 15 werkdagen na ontvangst van uw klacht af te ronden, maar in sommige gevallen kan dit langer duren. Als u nog steeds niet tevreden bent met het antwoord, kunt u contact met ons opnemen.