Als Sales Consultant bij Niyata Energy speel je een cruciale rol in het klantcontact en de klanttevredenheid. Je staat aan de frontlinie, waarbij je verantwoordelijk bent voor het eerste contact met potentiële klanten. Vanaf het moment dat een klantaanvraag binnenkomt, ben jij het aanspreekpunt en de vertrouwenspersoon die de klant begeleidt gedurende het gehele traject.

Je taken beginnen met het zorgvuldig analyseren van de behoeften van de klant. Op basis hiervan bied je deskundig advies over onze energieoplossingen, waarbij je niet alleen focust op de technische specificaties, maar ook op hoe onze diensten bijdragen aan de energiedoelstellingen en duurzaamheid van de klant. Je stelt gedetailleerde, op maat gemaakte offertes op, en zorgt ervoor dat alle klantvragen helder en volledig beantwoord worden.

Na de goedkeuring van de offerte coördineer je de planning en uitvoering van de projecten. Je werkt nauw samen met de projectmanagers en technici om ervoor te zorgen dat alle aspecten van de installatie vlekkeloos verlopen, van de logistiek tot de daadwerkelijke uitvoering. Gedurende dit proces houd je de klant proactief op de hoogte van de voortgang en eventuele wijzigingen.

Ook na de voltooiing van het project blijf je betrokken. Je volgt op of alles naar tevredenheid is uitgevoerd en of er nog aanvullende ondersteuning nodig is. Deze nazorg is essentieel om een langdurige relatie met de klant op te bouwen en om toekomstige zakelijke kansen te identificeren.